Политика конфиденциальности
Коротко: мы собираем только то, что нужно для работы клубов, чатов и карты. Не продаём данные, не показываем рекламу и не отслеживаем вас в других приложениях. Секретки видите только вы. Аккаунт можно удалить в приложении в любой момент.
1. Кто обрабатывает данные
Политика описывает, как обрабатываются персональные данные пользователей мобильного приложения WatchFlow (WatchFlow) для iPhone и этого сайта (вместе — «Сервис»).
Оператор персональных данных — [название оператора: ИП или ООО], [ИНН / ОГРН], [адрес]. Связаться с нами: [email protected].
Мы обрабатываем данные в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Пользуясь Сервисом, вы соглашаетесь с этой политикой. Регистрируясь, вы даёте согласие на обработку данных, описанную ниже.
2. Какие данные и зачем
| Данные | Зачем |
|---|---|
| Номер телефона и пароль | Регистрация и вход. Номер служит логином и не показывается другим пользователям. |
| Профиль: имя, ник, подпись, «о себе», фото профиля, домашний водоём | Показывается другим пользователям, чтобы было понятно, кто пишет. |
| Публикации: сообщения в каналах клубов и в личной переписке, отчёты, комментарии, фото, видео, голосовые сообщения, видеосообщения («кружки»), реакции и отметки «Клюнуло» | Доставка и показ того, что вы публикуете. Отчёты могут попадать в «Трофей недели» клуба. |
| Секретки: название, координаты, заметка | Хранение ваших личных мест на карте. Видны только вам. Без входа хранятся на телефоне, после входа переносятся в аккаунт. |
| Приблизительная геопозиция (с точностью около километра) | Сортировка клубов по расстоянию и показ точек рядом. Определяется, только когда приложение открыто и вы это разрешили. На сервер передаются округлённые координаты в запросе списка клубов. Историю перемещений мы не храним. |
| Подписки и связи: клубы, в которых вы состоите, «стая», заблокированные пользователи | Работа клубов, ленты отчётов и личных сообщений. |
| Настройки: кто может писать вам в личку, скрытые слова | Применение ваших настроек приватности. |
| Жалобы, которые вы отправляете | Модерация и соблюдение правил сообщества. |
| Токен push-уведомлений | Отправка уведомлений, если вы их разрешили. Токен выдаёт Apple, он не позволяет установить вашу личность. |
| Технические данные: IP-адрес, время и параметры запросов к серверу | Работа и безопасность Сервиса, защита от злоупотреблений, поиск ошибок. |
| Обращения в поддержку | Ответы на ваши вопросы и восстановление доступа. |
Правовые основания: исполнение пользовательского соглашения (условий использования), ваше согласие (геопозиция, уведомления, доступ к камере и фото) и наш законный интерес в безопасности Сервиса.
3. Разрешения на устройстве
Приложение запрашивает доступ, только когда он нужен для конкретного действия. Отказ не мешает пользоваться остальным. Изменить решение можно в «Настройках» iPhone.
- Геопозиция — только во время использования, чтобы показать точки рядом и расстояние до клубов.
- Фото — чтобы прикрепить снимки и видео улова. Приложение видит только выбранные вами файлы или фото, к которым вы открыли доступ.
- Камера — чтобы сфотографировать улов и записать видеосообщение.
- Микрофон — чтобы записать голосовое или видеосообщение. Запись идёт, только пока вы её ведёте.
- Уведомления — чтобы сообщать о новых сообщениях и ответах.
4. Чего мы не делаем
- Не продаём и не передаём ваши данные для рекламы.
- Не используем рекламный идентификатор устройства и не отслеживаем вас в чужих приложениях и на сайтах.
- Не встраиваем сторонние рекламные и аналитические библиотеки.
- Не читаем контакты и не загружаем медиатеку целиком.
- Не показываем другим ваш номер телефона и секретки.
5. Кто видит ваши данные
- Все пользователи, включая гостей без аккаунта, видят ваш профиль, сообщения в каналах клубов, отчёты и комментарии. Не публикуйте там то, что не хотите показывать посторонним.
- Собеседник видит личную переписку с вами.
- Егерь и смотрители клуба могут закреплять и удалять сообщения в каналах своего клуба.
- Только вы видите свои секретки, номер телефона и настройки.
- Подрядчики, которые помогают нам работать: хостинг и хранение файлов, доставка push-уведомлений через Apple Push Notification service. Они обрабатывают данные по нашему поручению и только для этих целей.
- Государственные органы — только в случаях и в порядке, установленных законом.
6. Где и сколько храним
Данные хранятся на серверах, расположенных [в Российской Федерации — уточните]. Мы храним данные, пока существует ваш аккаунт. После удаления аккаунта персональные данные удаляются в течение 30 дней, а из резервных копий — по мере их обновления, но не позднее 90 дней. Дольше храним только то, что обязаны хранить по закону.
Что сохранено в самом приложении (просмотренные клубы, чаты, черновики, секретки гостя), остаётся на вашем телефоне. Это стирается при выходе из аккаунта или удалении приложения.
7. Ваши права
Вы можете:
- узнать, какие ваши данные мы обрабатываем, и получить их копию;
- исправить данные — профиль редактируется в приложении;
- удалить данные и аккаунт;
- отозвать согласие на обработку — отключить разрешения в «Настройках» iPhone или удалить аккаунт;
- обратиться в Роскомнадзор, если считаете, что мы нарушаем ваши права.
Запросы присылайте на [email protected] с номера телефона, к которому привязан аккаунт, или укажите этот номер в письме. Отвечаем в течение 10 рабочих дней.
8. Удаление аккаунта
В приложении: Профиль → Настройки → Удалить аккаунт. Удаление нельзя отменить. Вместе с аккаунтом удаляются профиль, номер телефона, секретки, настройки и личная переписка. Сообщения и отчёты в клубах удаляются или обезличиваются: вместо имени будет «Удалённый пользователь».
Если доступа к приложению нет, напишите на [email protected] с номера, к которому привязан аккаунт.
9. Возраст
Сервис предназначен для пользователей от 12 лет. Если вам меньше 14 лет, пользуйтесь Сервисом с согласия родителей или законных представителей. Если вы узнали, что ребёнок младше 12 лет создал аккаунт, напишите нам, и мы его удалим.
10. Защита данных
Связь приложения с сервером зашифрована (HTTPS). Ключи входа хранятся в защищённом хранилище iPhone (Keychain). Пароли не хранятся в открытом виде. Доступ к данным есть только у сотрудников, которым он нужен для работы.
11. Изменения политики
Мы можем обновлять политику. Новая версия публикуется на этой странице с датой вступления в силу. О существенных изменениях сообщим в приложении заранее.
12. Контакты
[название оператора: ИП или ООО]
[ИНН / ОГРН]
[адрес]
[email protected]